Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
wi78 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
wi78 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้ในทางใด และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wi78 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และจะแชร์เฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก นอกจากนี้ เราเก็บบันทึกกิจกรรมบัญชีเพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการบางประเภท คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงจากการใช้งานแพลตฟอร์ม wi78 ทั้งผ่านเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่คุณเข้าชม และประเภทเกมที่สำรวจ ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อการขายหรือโฆษณาต่อบุคคลที่สาม
-
บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ภายนอกหรือลิงก์ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของ wi78 ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการดำเนินการด้านข้อมูลของผู้ให้บริการภายนอกได้
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เลย
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอแก้ไขหากพบว่าไม่ถูกต้อง ขั้นตอนส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เช่น การเปลี่ยนอีเมลหรืออัปเดตช่องทางชำระเงิน หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถทำเองได้ในระบบ คุณสามารถส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ในกรณีที่ต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลของคุณไว้มากน้อยเพียงใด หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามกระบวนการที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด รวมถึงช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ฟิลด์ส่วนใหญ่แก้ไขได้เองในหน้าบัญชี หากมีส่วนที่แก้ไขไม่ได้ด้วยตนเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมชี้แจงรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานจะให้รายละเอียดตามข้อมูลที่มี
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยคำขอจะถูกพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินบัญชี
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามด้านนโยบายมาหาเราได้เลย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างนี้ โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดข้อมูลบัญชี
-
แชทในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายหรือการตั้งค่าข้อมูล
-
แบบฟอร์มส่งคำขอ
กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุประเภทคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามกระบวนการที่กำหนด
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ wi78 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เราออกแบบกระบวนการเก็บและใช้ข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการทำธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมในเชิงรวมเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามข้อมูลส่วนตัวออกนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
wi78 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
ฉันดูข้อมูลที่ wi78 เก็บไว้ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและช่องทางชำระเงินที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในระบบหรืออีเมล
wi78 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลด้วย
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี ส่วนที่แก้ไขไม่ได้ด้วยตนเอง ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในแบบเดียวกัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะเปลี่ยนแปลงได้ไหม?
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการให้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้