Skip to content
wi78 คาสิโน / แอป
ข้อกำหนด

wi78 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

wi78 จัดทำหน้านี้เพื่อระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานของคุณอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
จุดยืนทางกฎหมาย

นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา

การใช้งานแพลตฟอร์ม wi78 รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank และการจัดการบัญชีทั้งหมด อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายสำหรับทุกเขตอำนาจศาล เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย การยืนยันตัวตนผ่านช่องทางบัญชีเป็นขั้นตอนมาตรฐานก่อนเริ่มทำธุรกรรมใดๆ เงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงตามความจำเป็น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

  • PromptPay

  • Wallet

  • KBank

  • การยืนยันตัวตน

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานหลักของ wi78 ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดบ้างที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่คุณต้องพิจารณาด้วยตัวเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    เงื่อนไขการสร้าง เข้าสู่ระบบ และปิดบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ล็อบบี้เกม หมวดสล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊ค ให้บริการตามข้อกำหนดนี้ แต่ความพร้อมใช้งานของแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้พัฒนาเกมด้วย

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ผู้พัฒนาเกมอย่าง CQ9, PG Soft หรือ Microgaming มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขที่บุคคลภายนอกกำหนดโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay และ Wallet สามารถดูได้ในหน้าประวัติของบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบและแก้ไข นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ โดยต้องส่งคำขอผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิม

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่หน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้และสถานะของแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะชี้แจงตามข้อกำหนดที่ใช้อยู่

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์ม โปรดใช้ช่องทางเหล่านี้เท่านั้น

  • แชทสด

    เปิดแชทสดในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการพิจารณาอย่างละเอียด

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนบัญชี และสิทธิ์ของคุณ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการบัญชีให้คุณเห็นทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการบันทึกธุรกรรม ความโปร่งใสในส่วนนี้คือสิ่งที่เรายึดถือในการดำเนินงาน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดของเราและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตทันที

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม

การใช้งาน wi78 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดในหน้านี้อย่างละเอียดก่อนสมัครบัญชี

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิม

หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยแจ้งผลให้คุณทราบหลังดำเนินการเสร็จ

ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่?

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ ต้องทำอย่างไร?

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งสถานะให้ทราบ คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขที่คุณไม่เห็นด้วยเพื่อเข้าใช้งานต่อไป

เราใช้คุกกี้อะไรบ้างและฉันจัดการได้อย่างไร?

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์ผู้ใช้ คุณสามารถปรับหรือปิดการทำงานของคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม