Skip to content
ข้อกำหนด
wi78 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
wi78 จัดทำหน้านี้เพื่อระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานของคุณอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
จุดยืนทางกฎหมาย
นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
การใช้งานแพลตฟอร์ม wi78 รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank และการจัดการบัญชีทั้งหมด อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายสำหรับทุกเขตอำนาจศาล เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย การยืนยันตัวตนผ่านช่องทางบัญชีเป็นขั้นตอนมาตรฐานก่อนเริ่มทำธุรกรรมใดๆ เงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงตามความจำเป็น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานหลักของ wi78 ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดบ้างที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่คุณต้องพิจารณาด้วยตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขการสร้าง เข้าสู่ระบบ และปิดบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกม หมวดสล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊ค ให้บริการตามข้อกำหนดนี้ แต่ความพร้อมใช้งานของแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้พัฒนาเกมด้วย
-
บริการของบุคคลภายนอก
ผู้พัฒนาเกมอย่าง CQ9, PG Soft หรือ Microgaming มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขที่บุคคลภายนอกกำหนดโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay และ Wallet สามารถดูได้ในหน้าประวัติของบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบและแก้ไข นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ โดยต้องส่งคำขอผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิม
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่หน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้และสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะชี้แจงตามข้อกำหนดที่ใช้อยู่
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์ม โปรดใช้ช่องทางเหล่านี้เท่านั้น
-
แชทสด
เปิดแชทสดในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนบัญชี และสิทธิ์ของคุณ
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการบัญชีให้คุณเห็นทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการบันทึกธุรกรรม ความโปร่งใสในส่วนนี้คือสิ่งที่เรายึดถือในการดำเนินงาน
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดของเราและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตทันที
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
การใช้งาน wi78 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดในหน้านี้อย่างละเอียดก่อนสมัครบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิม
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยแจ้งผลให้คุณทราบหลังดำเนินการเสร็จ
ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ ต้องทำอย่างไร?
หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งสถานะให้ทราบ คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขที่คุณไม่เห็นด้วยเพื่อเข้าใช้งานต่อไป
เราใช้คุกกี้อะไรบ้างและฉันจัดการได้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์ผู้ใช้ คุณสามารถปรับหรือปิดการทำงานของคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม